LINE 免费体验

常见问题

LINE 和 YOYO 里「指令帮助」切换分类有什么不同

LINE 聊天每次点分类 chip 会收到新回复(平台限制);App YOYO 在同一气泡内切换,且不会因切换分类而不断新增会话历史。

LINEWebLIFF

回答

LINE MessagingApp / LIFF 的 YOYO 在「指令帮助」里切换「待办 / 提醒 / 我的空间」等分类时,体验有一处平台差异:

对比项LINE 聊天App / LIFF 的 YOYO
界面表现每点一次分类 chip,聊天窗会 再收到一条新回复同一条助手回复 里切换正文与 chip,不另开一轮对话
原因LINE 平台限制:Bot 不能改已发出的消息,只能新发一条App 内可原地更新当前气泡内容
YOYO 会话历史切换分类 不会 在 App 的 YOYO 历史里不断新增对话轮次(与 App 内「指令帮助」一致)切换分类 不会 新增会话轮次,仍在同一「指令帮助」上下文中

因此:在 LINE 里看到 多条回复 是正常现象,不代表您误开了多轮 YOYO 对话;在 App 里打开 YOYO 历史,也不会因为曾在 LINE 里点过多个分类而出现大量重复的「指令帮助」记录。

操作建议

  • 在 LINE:放心点 chip 查不同分类;内容以 最新一条指令帮助回复 为准。
  • 在 App / LIFF:点 chip 即可在同一气泡内换类;需要完整话术时仍可发 指令帮助·待办 等直达语。

延伸阅读

相关链接

最后更新:Tue Jun 09

本指南适用于 DodoAI Web/App 帮助中心 v1.0