故障排除
登录失败、会话过期、页面空白与维护模式的常见处理。
Web
这篇指南解决什么问题
汇总使用 DodoAI 时最常见的异常与自助处理方式。
登录与会话
| 现象 | 建议 |
|---|---|
| 提示登录已过期 | 重新登录;若频繁出现可清除站点数据后重试 |
| 登录页循环跳转 | 检查系统时间是否正确;换浏览器或无痕窗口试 |
| 魔法链接无效 | 链接可能已使用或过期,请重新申请 |
功能异常
| 现象 | 建议 |
|---|---|
| YOYO 无回复 | 检查网络;稍后重试;查看是否积分不足 |
| 记录为空 | 确认登录账户是否正确;下拉刷新 |
| 页面加载失败 | 刷新或稍后再试;可能是维护窗口 |
维护模式
官网或 App 可能显示维护提示。请稍后再访问,或关注官方公告。
仍无法解决
请通过 联系客服 提供:发生时间、浏览器/App 版本、截图与简要操作步骤。