指令幫助 LINE 與 YOYO 差異
LINE 聊天每次點分類 chip 會收到新回覆（平台限制）；App YOYO 在同一氣泡內切換，且不會因切換分類而不斷新增會話歷史。
LINEWebLIFF
回答
LINE Messaging 與 App / LIFF 的 YOYO 在「指令幫助」裡切換「待辦 / 提醒 / 我的空間」等分類時，體驗有一處平台差異：
| 對比項 | LINE 聊天 | App / LIFF 的 YOYO |
|---|---|---|
| 介面表現 | 每點一次分類 chip，聊天窗會 再收到一條新回覆 | 在 同一條助手回覆 裡切換正文與 chip，不另開一輪對話 |
| 原因 | LINE 平台限制：Bot 不能改已發出的訊息，只能新發一條 | App 內可原地更新當前氣泡內容 |
| YOYO 會話歷史 | 切換分類 不會 在 App 的 YOYO 歷史裡不斷新增對話輪次（與 App 內「指令幫助」一致） | 切換分類 不會 新增會話輪次，仍在同一「指令幫助」上下文中 |
因此：在 LINE 裡看到 多條回覆 是正常現象，不代表您誤開了多輪 YOYO 對話；在 App 裡開啟 YOYO 歷史，也不會因為曾在 LINE 裡點過多個分類而出現大量重複的「指令幫助」記錄。
操作建議
- 在 LINE：放心點 chip 查不同分類；內容以 最新一條指令幫助回覆 為準。
- 在 App / LIFF：點 chip 即可在同一氣泡內換類；需要完整話術時仍可發
指令幫助·待辦等直達語。