聊天的安全與邊界
YOYO 聊天不是心理諮詢；危機、未成年人與敏感話題的處理說明。
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這篇指南解決什麼問題
了解 聊天模式 能做什麼、不能做什麼，以及遇到危機或敏感話題時平台如何回應。
YOYO 聊天是什麼
- 用於 傾聽、閒聊、情緒陪伴，不自動記待辦、不寫空間。
- 不是 持證心理諮詢、醫療診斷或緊急救援服務。
平台會攔截或拒絕的話題（概覽）
系統會對入站與出站內容做安全檢查，典型包括：
| 類型 | 平台做法 |
|---|---|
| 自傷 / 危機 | 不繼續 AI 深聊；提示尋求身邊可信的人、緊急熱線或 App 人工客服 |
| 涉及未成年人的親密或性內容 | 拒絕討論，可建議切換辦事模式或換話題 |
| 明顯違法內容 | 拒絕並提示聯繫警方或緊急服務 |
| 敏感政治 | 不深入展開，引導換輕鬆話題 |
具體措辭可能隨產品更新調整；營運可在管理後台維護 攔截後的回覆文案。
如果你正處於危機中
- 聯繫身邊可信的家人、朋友或同事。
- 撥打你所在地區的 緊急熱線 或危機干預電話。
- 在 DodoAI App 開啟 我的 → 人工客服 說明情況（客服不能替代醫療，但可協助轉介）。
L3 親密陪伴的額外說明
- 僅 瀏覽器 / PWA 且在 18+ 與單獨協議 下可選。
- 語氣可更親近，但 同樣受上述安全規則約束，且出站回覆會加強複核。
- 詳見 聊天設定。
資料與隱私
- 聊天 話題摘要 約保留 3 個月，用於續聊；不寫入我的空間。
- 向第三方 AI 傳送前仍受 AI 隱私與脫敏 控制。