支払い証明と請求書
注文領収書、会員アカウントの請求履歴と支払い証明のダウンロード。
WebLIFF需登录
このガイドで分かること
支払い後に 領収書 / 証明書 と 会員、ポイント請求履歴 をどこで確認できるかを説明します。
ポイント注文
マイページ → マイデータ → 注文
- 支払い済み の注文リストと金額を表示。
- 一部の状態では 支払い証明（PDF）をダウンロード できます。「現在の注文状態ではダウンロードできません」と表示された場合は、注文が 支払い済み であることを確認するか、カスタマーサポートにお問い合わせください。
会員アカウントの履歴
マイページ → マイデータ → 会員アカウント
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 現在のクラス / 有効期限 | マイページのユーザーカテゴリに一致 |
| アカウント控除金 | アップグレード残額、次回の決済に使用可能 |
| 請求履歴 | 支払い、付与、返金、控除金入金など |
操作と更新の入口 → 会員アカウントと請求。
ポイント履歴
マイページ → マイデータ → ポイント
- チャージ入金、AI消費、チャージ返金でポイント控除などの変動。
- 公式サイトと共用のポイントアカウント。
支払い確認
- 注文または履歴に対応する 支払い 記録がある;
- 会員 有効期限 またはポイント 残高 が更新されている;
- 不一致の場合は、注文番号を保存し、カスタマーサポートに連絡してください。