注文ステータスの説明
支払い待ち・支払い済み・キャンセル済み・期限切れ・返金済みなどの状態の意味と操作。
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このガイドで分かること
マイデータ → 注文 と会員請求書で一般的な 支払いステータス の意味とあなたができることを説明します。
ポイント / チャージ注文
| 状態 | 意味 | あなたは |
|---|---|---|
| 支払い待ち | 注文済み、まだ支払いが完了していない | 支払いを続ける または 注文をキャンセル |
| 支払い済み | 支払い成功、ポイントが発行された（または処理中） | ポイント残高を確認；支払い証明がダウンロード可能（開放されている場合） |
| キャンセル済み | あなたが支払い待ちの注文を自発的にキャンセル | 再度注文する必要があります |
| 期限切れ | 支払い待ちがタイムアウト | 再度選択する |
| 返金済み | ルールに従い返金済み | ポイントが差し引かれた可能性あり；返金ルール を参照 |
App のフィルター例：支払い待ち、支払い済み など（現行バージョンに準じます）。
会員注文
会員 支払い、控除、アップグレードの換算、返金 などの記録は 会員アカウント → 請求履歴 に表示され、タイプは以下の通りです：
- 支払い — 購入または更新に対する実際の支払い
- 付与 — プランに付随する特典など
- 返金 — ポリシーに基づいて処理された返金項目
- アップグレード残額控除 / 控除金適用 / 控除金繰越入金 など
詳細は 会員アカウントと請求 をご覧ください。
支払い待ち注文の注意
- 有効期限内に支払いを完了してください。期限切れの場合は 再注文 が必要です。
- 支払い待ちのキャンセルは 料金を請求しません また、ポイントを付与することもなく、会員の変更もありません。