エクスポートとバックアップ
設定でカテゴリごとにワンクリックでアカウントのクラウドデータをエクスポートします；「ストレージとキャッシュ」との違い。
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このガイドで分かること
設定 → データエクスポートとバックアップ でカテゴリごとに ワンクリックエクスポート してクラウドデータのコピーを取り出す方法と、ストレージとキャッシュ との違いを説明します。
入口
| 入口 | パス |
|---|---|
| App | マイページ → 設定 → データエクスポートとバックアップ |
| LIFF | 同上（ログインが必要） |
エクスポートできるもの
ページでは ワンクリックエクスポート により、6種類のパッケージデータ（各種別に独立して申請・ダウンロード可能）を提供します。
| タイプ | 説明 |
|---|---|
| マイスペース（全て） | タスク、リマインダー、支出、ドキュメント、お気に入り、メモ、テンプレートなどのスペース記録 |
| マイデータ（全て） | メッセージ、通知、マイオーダー、オペレーターとの会話、会員アカウント；含まれない ポイントと特典 |
| YOYO会話（全て） | 全てのコンテキスト下の YOYO 会話バブルとコマンドヘルプ記録 |
| マイメモリ（全て） | 確認済みの長期の好みと習慣；未確認ドラフトを含む |
| 予約（全て） | AI 言語パートナー（スピーキング、翻訳、面接）の時間帯予約 |
| メール（全て） | 新規作成フローのビジネスメール下書きと記録 |
操作手順
- 設定 → データエクスポートとバックアップ を開く
- 対応するタイプの行で ワンクリックエクスポート をクリック
- 確認ダイアログで確認；タスクはバックグラウンドでパッケージ化されるので、このページを離れてもよい
- その行のステータスが ダウンロード可能 に変わったら、データパックをダウンロード をクリック
フォーマット：JSONデータパック。ダウンロードリンクは72時間有効；各カテゴリー のデータは 24時間内に1回のみ エクスポートを申請できます。
清掃の前にエクスポートを推奨します。クラウドデータの削除は データクリーンアップ を使ってください。
「ストレージとキャッシュ」の違い
| データエクスポートとバックアップ | ストレージとキャッシュ | |
|---|---|---|
| 作用 | サーバーから アカウントのクラウドデータ をパッケージ化 | ローカル の高速キャッシュをクリア |
| クラウド削除の有無 | いいえ | いいえ |
| オフラインに保存可能 | はい（JSONをダウンロード） | いいえ |
詳しくは ストレージとキャッシュ をご覧ください。
よくある質問
Q：エクスポートパッケージはアプリにインポートできますか？
A：現在のバージョンでは 読み取り専用コピーのダウンロードのみをサポート しており、一括インポートの復元はサポートしていません。
Q：LINEでダウンロードをクリックしても反応しない？
A：システムブラウザでダウンロードリンクを開いてください。
Q：YOYOの会話はパッケージに含まれていますか？
A：YOYO会話（すべて） を選んで一括エクスポートすれば含まれます。マイスペース と マイデータ とは別にパッケージ化されます。
Q：ポイントと特典はエクスポートできますか？
A：マイデータ（全て） にはポイント残高と特典履歴は含まれません。アカウントの会計系の完全エクスポート能力は App の表示に従います。