データクリーンアップ
マイスペース/マイデータ/YOYO会話/マイメモリ/予約をワンクリックで削除します；エクスポートやログアウトとの違い。
このガイドで分かること
設定 → データクリーンアップ でアカウントのクラウドデータを ワンクリックで削除 する方法、およびエクスポート・ローカルキャッシュ・アカウント削除との違いを説明します。
入口
| 入口 | パス |
|---|---|
| App | マイページ → 設定 → データクリーンアップ |
| LIFF | 同上（ログインが必要） |
ワンクリック削除（全データタイプ）
ページには ワンクリック削除 エリアのみが表示され（単一タイプを個別削除する機能はありません）。各行に 削除可能な件数 が出ます。件数が 0 のときボタンは押せません。ワンクリック削除 をクリックすると App 標準の確認ダイアログ が開き、確認後に実行されます。
| タイプ | 説明 | 削除されないもの |
|---|---|---|
| マイスペース（すべて） | タスク、リマインダー、支出、ドキュメント、お気に入り、メモ、テンプレート、タグなど すべての スペース記録（進行中を含む） | ポイント、特典履歴 |
| マイデータ（すべて） | 業務メニュー マイデータ 関連：メッセージ、通知（リマインダーとタスク項目）、マイオーダー、オペレーター対応 のセッションとオフライン伝言、会員アカウント の請求履歴、タグ | マイポイント、マイ特典 |
| YOYO会話（すべて） | すべてのコンテキスト下の YOYO 会話バブルとコマンドヘルプ記録 | マイスペースの業務記録 |
| マイメモリ（すべて） | 確認済みの 長期の好みと習慣；未確認ドラフト を含む | スペースのメモ、L1 コンパニオン要約 |
| 予約（すべて） | AI 言語パートナー（スピーキング、翻訳、面接）の時間帯予約 | スペース記録、ポイント残高 |
| メール（すべて） | 新規作成フローのビジネスメール下書きと記録 | スペースの他タイプ、ポイント残高 |
注意： 「通知」と「マイスペース」のリマインダー・タスクは同一のクラウドデータを共有します。マイデータ（すべて） を消すと、これらのリマインダー・タスクも一緒に削除され、マイスペースのみ を消す場合と重なります。慎重に操作してください。
ワンクリック削除は 復元できません。現在のコンテキスト の YOYO セッションだけ消したい場合は、引き続き YOYO設定 → セッションデータを削除 を使えます。
ページ上部に 重要なデータは先に「データエクスポートとバックアップ」へ のショートカットがあります。削除前のエクスポートをおすすめします。
操作手順
- （推奨）先に データエクスポートとバックアップ でコピーをダウンロードする
- データクリーンアップ に入り、ワンクリック削除 各行の削除可能件数を確認する
- ワンクリック削除 をクリック → 確認ダイアログで 削除を確認
- 完了メッセージを待つ；スペース一覧、マイデータ、YOYO ページが自動更新される
同一タイプは 24時間内に1回のみ削除可能；すべてのタイプ合計で 24時間内に最大3回。
他の設定との違い
| データクリーンアップ | ストレージとキャッシュ | データエクスポートとバックアップ | アカウント削除 | |
|---|---|---|---|---|
| 対象 | クラウドアカウントデータ | ローカルキャッシュ | クラウドコピー（読み取り専用） | アカウント全体 |
| 復元可能 | 通常不可 | クラウドに影響しない | ダウンロード留保 | アカウント解約ポリシーに従う |
| 入口 | 設定 → データクリーンアップ | 設定 → ストレージとキャッシュ | 設定 → データエクスポートとバックアップ | マイページ → アカウント削除 |
受信箱・オペレーター対応の 保持期間による自動削除 は各設定ページで構成します。メッセージと通知のクリーンアップ、オペレーター対応のセッション を参照。ワンクリック削除 は即時の永久削除で、自動ポリシーとは独立です。
よくある質問
Q：ワンクリック削除後に復元できますか？
A：できません。事前に データエクスポートとバックアップ を行ってください。
Q：ポイントや特典を削除できますか？
A：マイデータ（すべて） にはポイント残高と特典履歴は含まれません。アカウント解約時は法令に従い財務データを処理します。
Q：注文を削除できますか？
A：マイデータ（すべて） では マイオーダー と 会員アカウント の注文/履歴を削除します。ポイントチャージ注文もこの範囲です。マイポイント・マイ特典 の一覧そのものは対象外です。
Q：「マイメモリ」とコンパニオン要約は一緒に消えますか？
A：マイメモリ（すべて） は長期の好みと未確認ドラフトだけを消します。YOYO の私についての理解（L1 コンパニオン要約）は YOYO設定 → YOYO の私についての理解 で別管理するか、YOYO会話 以外の経路で扱います。App の表示に従ってください。
Q：LINE で1件消すのとここは同じですか？
A：LINE コマンドは 1件削除；本ページは App の ワンクリック で種類全体を消します。