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使用ガイド

マイデータ概要

「マイページ」と業務メニューの「マイデータ」:メッセージ、アカウント、カスタマーサービスとアカウントデータ管理の入り口。

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このガイドで分かること

アプリ内の マイデータ が何であるか、どこからアクセスできるか、そしてそれが マイスペース設定 でのエクスポート/クリアとの関係について説明します。

マイデータ vs マイスペース

マイデータマイスペース
とはアカウント側の メッセージ、財務、カスタマーサービス などの運営データあなたが作成した タスク、リマインダー、支出、ドキュメント などの仕事とライフの記録
主な入口マイ タブ マイデータ ブロックスペース タブ
ショートカット入口業務メニュー マイデータ グループ業務メニュー マイスペース グループ;マイ ページの件数統計
典型的な内容受信ボックス、通知、注文、ポイント/特典の履歴、有人サポート、会員請求タスク、リマインダー、ドキュメント、お気に入り、メモ、支出、テンプレート
ガイドの分類マイデータ(本ガイド)マイスペース

どちらも 同じクラウドアカウント に紐づいているため、別の端末で同じアカウントにログインすれば同期されます。詳しくは データはどこに保存されていますか をご覧ください。

入口

マイページ

ログイン後、マイページを開き、下にスクロールしてマイデータセクションに移動します。カードには未読数または記録数が表示されており、クリックすると対応するリストに入れます。

業務メニュー(クイックダイレクト)

PCのサイドバーの業務メニュー、スマートフォンの**☰メニューマイデータ**グループがあります。画面には「フルアカウントセンターは「マイページ」にあります」と表示され、メニューの側では新規作成やAIなどのプロセスの中でポイントや注文を迅速に確認できます。

マイデータには何が含まれていますか

項目説明関連ガイド
メッセージアプリ内の受信トレイ、システムおよび運用メッセージメッセージと通知
通知通知センターのリスト(スペース内の「リマインダー項目」とは異なります)メッセージと通知
注文ポイント購入、会員などの注文記録ポイントと注文
ポイントポイント残高の変動履歴ポイントと注文
特典特典パックの受け取りと消費の記録特典残高の確認方法
有人サポート待機中・対応中・終了したセッションとオフライン問い合わせ有人サポートセッション
会員アカウント会員プラン、請求と履歴の概要会員アカウント詳細と請求履歴

スマートQ&A系の記録は引き続き マイデータ 関連のフローに残ります。YOYOの 会話バブル はYOYOページで管理します。詳しくは セッションデータを削除 をご覧ください。

アカウントデータ管理(設定内)

以下は アカウント全体 のデータ管理に関するもので、入口は 設定 にあり、ガイド データプライバシー とこの記事の マイデータ セクションに分類されています:

機能入口ガイド
データエクスポートとバックアップ設定 → データエクスポートとバックアップエクスポートとバックアップ
データクリーンアップ設定 → データクリーンアップデータクリーンアップ(マイスペース / マイデータ / YOYO会話 / マイメモリ / 予約の ワンクリック削除 を含む)
ローカルストレージ設定 → ストレージとキャッシュローカルストレージ
アカウント削除マイページ → ユーザー削除アカウント削除

エクスポート/クリーンアップでいう マイスペース はタスク、リマインダー、支出、ドキュメント、お気に入りなどを指します。マイデータ(すべて) はメッセージ、注文、有人サポート、会員履歴などで、ポイントと特典は含まれません。詳しくは データクリーンアップ をご覧ください。

「マイページ」他のブロックとの連携

  • マイポイント / マイ特典(ページ上部のサマリー)と マイデータ 内のポイント、特典リストは相互に接続されており、後者で完全な履歴を確認できます。
  • マイスペース(マイページの別のブロック)は、スペースの各タイプの 件数統計 へのクイックエントリーです。詳細は マイスペース をご覧ください。

関連リンク

最終更新:Sun Jul 26

本ガイドは DodoAI Web/App ヘルプセンター v1.0 向けです。