メッセージ・通知の整理
受信箱で既読メッセージや期限切れリマインダー、タスクを自動的に削除します；ポイントおよび予約メッセージは除外されます。
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このガイドで分かること
マイデータ内のメッセージや通知は、時間と共に蓄積されます。設定で自動清掃をオンにすることで、アプリが定期的に保存期限が切れた既読内容を削除し、進行中のタスクやリマインダーには影響を与えません。
入口
マイページ → 設定 → メッセージ・通知
また、データクリーンアップページからこの設定にリンクできます。
設定項目
| オプション | 説明 |
|---|---|
| 期限切れメッセージと通知の自動削除 | マスタースイッチ；オフにすると受信トレイの内容は自動で削除されません |
| 保持期間 | 3日 / 7日 / 30日 / 決して削除しない |
保持期間は自動削除が オン の場合のみ変更可能です。
どのようなものが自動的にクリーンアップされるか
- 保持期間を過ぎた 既読 のアプリ内メッセージや通知
- 完了またはキャンセルされた、かつポリシーに従った リマインダー / タスク に関連する通知（受信箱ポリシーに一致）
自動的に削除されないもの
- 進行中 のタスクと待機中のリマインダー
- ポイント、会員、予約 などの関連メッセージ（重要な財務情報の誤削除を避けるため）
- クラウドスペースのエントリ自体 —— ワンクリック削除 を必要とする場合は、マイスペース / マイデータなどについて データクリーンアップ を使用してください。
ローカルキャッシュのクリーニング は ストレージとキャッシュ を使用してください。両者は無関係です。
人工オペレーターとの会話
人工オペレーターとの会話には 独自の 保存ポリシーがあり、 設定 → 人工オペレーターとの会話 で構成できます。このページには表示されません。詳細については 人工オペレーターとの会話 をご覧ください。