导出与备�?
在设置中按类一键导出账户云端数据；与「存储与缓存」的区别�?
WebLIFF需登录
这篇指南解决什么问�?
说明如何�?*设置 �?数据导出与备�? 按类 *一键导�? 云端数据副本，以及它�?*存储与缓�? 的区别�?
入口
| 入口 | 路径 |
|---|---|
| App | *我的 �?设置 �?数据导出与备�? |
| LIFF | 同上（需登录�? |
可以导出什�?
页面提供 *一键导�? 六类整包数据（每类独立申请、独立下载）�?
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 我的空间（全部） | 待办、提醒、消费、文档、收藏、记事、模板等空间记录 |
| 我的数据（全部） | 消息、通知、我的订单、人工客服会话、会员账号；不含 积分与权�? |
| YOYO 对话（全部） | 所有上下文下的 YOYO 对话气泡与指令帮助记�? |
| 我的记忆（全部） | 经您确认的长期偏好与习惯；含待确认草�? |
| 预约（全部） | AI 语言伙伴（口语、翻译、面试）的时段预约记�? |
| 邮件（全部） | 写一条流程中的商务邮件草稿与记录 |
操作步骤
- 打开 *设置 �?数据导出与备�?
- 在对应类型行点击 *一键导�?
- 在确认对话框中确认；任务在后台打包，可离开本页
- 该行状态变�?*可下�? 后，点击 *下载数据�?
**格式：JSON 数据包。下载链�?72 小时内有�?*�?每一�? 数据 *24 小时内仅可申请一�? 导出�?
清理前建议先导出；删除云端数据请使用 数据清理�?
与「存储与缓存」的区别
| 数据导出与备�? | 存储与缓�? | |
|---|---|---|
| 作用 | 从服务器打包 账户云端数据 | 清理 本机 加速缓�? |
| 是否删云�? | �? | �? |
| 是否可离线留�? | 是（下载 JSON�? | �? |
详见 存储与缓存�?
常见问题
Q：导出包能导入回 App 吗？
A：当前版�?**仅支持下载只读副�?*，暂不支持一键导入恢复�?
Q：LINE 里点下载没反应？
A：请在系统浏览器中打开下载链接�?
Q：YOYO 对话在包里吗�?
A：选择 YOYO 对话（全部） 一键导出即可包含；�?我的空间�?我的数据 分开打包�?
Q：积分和权益能导出吗�?
A�?我的数据（全部） 不含积分余额与权益流水；账户账务类完整导出能力以 App 提示为准�?