数据清理
在设置中按类型清理云端数据；与导出、本地缓存、注销账户的区别。
WebLIFF需登录
这篇指南解决什么问题
说明如何在 设置 → 数据清理 批量删除账户下的 云端数据，以及它与导出、本地缓存、注销账户的区别。
入口
| 入口 | 路径 |
|---|---|
| App | 我的 → 设置 → 数据清理 |
| LIFF | 同上（需登录） |
可以清理什么（首版）
在 按类型清理 下，每行显示 可清理条数，点击 清理 并确认后执行：
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 已完成或已取消的待办 | 进行中的待办不会删除 |
| 已结束或已取消的提醒 | 待触发的提醒不会删除 |
| 已作废的消费、收藏、信息与 clip | 仅 已作废 状态的条目 |
页顶提供 重要数据请先前往「数据导出与备份」 快捷链接，建议清理前先导出。
操作步骤
- （建议）先打开 数据导出与备份 下载副本
- 进入 数据清理，查看各类型可清理条数
- 点击对应 清理 → 确认
- 等待完成提示；空间列表会自动刷新
同一类型 24 小时内仅可清理一次；全部类型合计 24 小时内最多 3 次。
与其他设置的区别
| 数据清理 | 存储与缓存 | 数据导出与备份 | 注销账户 | |
|---|---|---|---|---|
| 对象 | 云端账户数据 | 本机缓存 | 云端副本（只读） | 整个账户 |
| 可恢复 | 通常不可 | 不涉及云端 | 下载留存 | 按销户政策 |
| 入口 | 设置 → 数据清理 | 设置 → 存储与缓存 | 设置 → 数据导出与备份 | 我的 → 注销 |
收件箱、人工客服会话的 自动过期 在各自设置页单独配置，见 消息与通知清理、人工客服会话。
常见问题
Q：清理后能恢复吗？
A：首版为 永久删除，请先导出备份。
Q：能删订单或积分吗？
A：不能在此页删除；注销账户时按合规处理财务数据。
Q：LINE 里删单条和这里一样吗？
A：LINE 指令删 单条；本页为 App 批量 清理。