消息与通知清理
收件箱自动清理已读消息与过期提醒、待办；积分与预约消息除外。
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这篇指南解决什么问题
我的数据 里的消息、通知会随时间累积。您可以在设置中开启 自动清理，让 App 定期删除 已过保留期 的已读内容，而不影响进行中的待办与提醒。
入口
我的 → 设置 → 消息与通知
也可从 数据清理 页链入本设置。
可配置项
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| 自动清理过期消息和通知 | 总开关；关闭后不会自动删收件箱内容 |
| 保留时长 | 3 天 / 7 天 / 30 天 / 永不删除 |
保留时长仅在自动清理 开启 时可改。
会自动清理什么
- 已超过保留期的 已读 应用内消息与通知类条目
- 已完成或已取消、且符合策略的 提醒 / 待办 相关通知（与收件箱策略一致）
不会自动清理什么
- 进行中 的待办与待触发提醒
- 积分、会员、预约 等相关消息（避免误删重要账务信息）
- 云端空间条目本身 —— 若需批量删已完成待办等，请用 数据清理
清理 本地缓存 请用 存储与缓存，二者无关。
与人工客服会话
人工客服会话有 独立 的保留策略，在 设置 → 人工客服会话 中配置，不在本页。详见 人工客服会话。