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使用ガイド

会員とポイント購入の流れ

アプリの選択から支払い成功、アカウント同期までの全手順。

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このガイドで分かること

会員の購入ポイントの購入 の一般的なフローを、選択からアカウントへの反映まで説明します。

支払いチャネルの制限 → どこで支払えるか

会員の購入

  1. マイページプランアップグレード(または 会員アカウント → 継続/アップグレード)。
  2. プラン(通常 / プレミアム / VIP)と 支払い周期(月 / 四半期 / 年、開放プランに基づく)を選択します。
  3. 決済ページで価格、付与特典/ポイントアップグレード控除(あれば)を確認します;USD実額 / 円参考決済通貨説明 をご覧ください。
  4. 支払いを確認し、許可されているチャネルで支払いを完了します(将来のストアネイティブシェルは 公式サイトへ)。
  5. 成功後、ユーザーカテゴリ、有効期限、付与特典が 自動更新 されます。

継続・アップグレードの詳細 → 会員の購入・継続・アップグレード

ポイント購入

  1. マイページ → マイデータ → ポイント → プランを選択します。
  2. 決済ページで USD実額円参考価格 を確認します(詳しくは 決済通貨について をご覧ください)。
  3. 支払いを確認し、決済を完了します。
  4. ポイントは 即時入金 されます;注文状況は マイデータ → 注文 で確認できます。

詳細 → ポイントの購入方法

支払い成功後の確認方法

チェック項目位置
会員階層 / 有効期限マイページ アバター領域、ユーザーカテゴリ
ポイント残高マイデータ → ポイント
注文ステータスマイデータ → 注文 (支払い済み)
会員履歴マイデータ → 会員アカウント → 請求履歴

支払い失敗または中断

状況提案
ネットワークエラーネットワークを確認して再試行します;重複して注文しないでください
支払い待ちの注文の期限切れ再度選択してください;注文状態の説明を参照
支払い済みだが入金されない注文が 支払い済み かどうか確認します;まだ異常がある場合は、カスタマーサポートに連絡してください

関連リンク

最終更新:Thu Jun 18

本ガイドは DodoAI Web/App ヘルプセンター v1.0 向けです。