預約與時段
AI 語言夥伴預約流程：選產品、選連續時段、確認與結果。
WebLIFF需登录消耗积分
這篇指南解決什麼問題
AI 翻譯 / 口語 / 面試 除了即時會話外，支援 預約未來時段。本文說明從選時段到確認、查看結果的步驟。
適用產品
- AI 翻譯
- AI 口語
- AI 面試
各產品頁內可選擇 即時 或 預約（以頁內按鈕為準）。
預約流程
選產品 → 選日期 → 選連續時段 → 確認頁 → 提交 → 結果/我的預約
1. 選擇時段
- 進入產品頁（如
/app/expert/translate）的 預約 流程 - 選擇 日期，載入當日可預約 時段列表
- 須選擇 連續 的時段塊（如 30 分鐘一格，可多格合併）
- 不可預約的時段會置灰或不可選
2. 確認
- 確認頁展示：產品、合併後的時間段、消耗說明
- 系統會校驗時段仍可用、帳戶 積分/權益 是否足夠
- 若需 連續時段 不滿足，會提示重新選擇
App 路徑示例：/app/expert/booking/confirm（LIFF 為 /liff/expert/...）
3. 提交與結果
- 提交成功後跳轉 結果頁，可查看預約編號與時段
- 在 我的 或產品頁可查看 當前預約
- 批量刪除全部預約記錄：設定 → 資料清理 → 預約（全部），見 資料清理
- 開始前請保證網路與（口語/面試）麥克風 權限
4. 取消
- 在結果頁或預約詳情中可 取消（以頁內規則與維護提示為準）
- 取消後積分/權益退還規則以 App 顯示為準
使用前準備
| 項 | 說明 |
|---|---|
| 登入 | 必須 |
| 積分/權益 | 預約會預扣或按規則計費 |
| 業務設定 | 部分產品需先設定語言方向等 |
| LIFF | LIFF 內路徑與 App 一致，麥克風需在 LINE WebView 中授權 |
與即時會話的區別
| 預約 | 即時 | |
|---|---|---|
| 開始時間 | 未來指定時段 | 立即 |
| 時段選擇 | 必選連續 slot | 不需要 |
| 適用 | 計劃練習/翻譯 | 臨時使用 |