訊息與通知清理
收件箱自動清理已讀訊息與過期提醒、待辦；積分與預約訊息除外。
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這篇指南解決什麼問題
我的資料 裡的消息、通知會隨時間累積。您可以在設定中開啟 自動清理，讓 App 定期刪除 已過保留期 的已讀內容，而不影響進行中的待辦與提醒。
入口
我的 → 設定 → 訊息與通知
也可從 資料清理 頁鏈入本設定。
可設定項
| 選項 | 說明 |
|---|---|
| 自動清理過期消息和通知 | 總開關；關閉後不會自動刪收件箱內容 |
| 保留時長 | 3 天 / 7 天 / 30 天 / 永不刪除 |
保留時長僅在自動清理 開啟 時可改。
會自動清理什麼
- 已超過保留期的 已讀 應用內訊息與通知類條目
- 已完成或已取消、且符合策略的 提醒 / 待辦 相關通知（與收件箱策略一致）
不會自動清理什麼
- 進行中 的待辦與待觸發提醒
- 積分、會員、預約 等相關消息（避免誤刪重要帳務資訊）
- 雲端空間條目本身 —— 若需 一鍵清理 我的空間 / 我的資料等，請用 資料清理
清理 本地快取 請用 儲存與快取，二者無關。
與人工客服會話
人工客服會話有 獨立 的保留策略，在 設定 → 人工客服會話 中設定，不在本頁。詳見 人工客服會話。