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使用指南

数据清理

在设置中按类型清理云端账户数据;与清除会话、本地存储、导出备份的区别。

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这篇指南解决什么问题

说明如何在 设置 → 数据清理按类型删除云端账户数据,以及它与 清除 YOYO 会话本地存储导出备份 的区别,便于您自主管理账户内的历史记录。

入口

我的 → 设置 → 数据清理

页顶建议:重要数据请先前往「数据导出与备份」

可以清理什么

按类型清理 中,每行显示 可清理条数,点击 清理 并二次确认后执行:

类型说明
已完成或已取消的待办进行中的待办 不会 删除
已结束或已取消的提醒待触发的提醒 不会 删除
已作废的消费、收藏、信息与 clip仅状态为 已作废 的条目

自动清理策略彻底离开(注销账户) 在同页另有说明;注销见 注销账户

操作步骤

  1. (强烈建议)先完成 导出与备份
  2. 进入 数据清理,查看各类型 可清理 {count} 条
  3. 点击对应 清理 → 阅读确认(通常不可恢复)→ 确认清理
  4. 等待完成提示;我的空间列表会自动刷新。

频率限制(以 App 为准):同一类型 24 小时内通常仅可清理一次;全部类型合计 24 小时内次数也有限制。

不会通过本页删除的内容

  • 进行中的 待办、待触发的提醒;
  • 订单、积分、会员账单 等财务相关数据(注销时按合规流程处理);
  • YOYO 会话气泡 → 请用 清除会话数据
  • 本机缓存 → 请用 本地存储

收件箱、人工客服会话的 自动过期 在各自设置页配置,见 消息与通知清理人工客服会话

与其他能力对比

数据清理清除会话数据本地存储导出备份
对象云端 业务记录当前 YOYO 对话本机 缓存云端 副本下载
可恢复通常 不可通常 不可不涉及云端删您本地保留文件
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常见问题

Q:清理后能恢复吗?
A:首版为 永久删除,请先导出备份。

Q:LINE 里删一条和这里一样吗?
A:LINE 指令可删 单条;本页为 App 内 批量 清理。

Q:会影响 AI 隐私设置吗?
A:删除记录后,AI 建议/自动化 simply 无该数据可读;隐私与 AI 开关仍有效。

相关链接

最后更新:Fri Jun 12

本指南适用于 DodoAI Web/App 帮助中心 v1.0