数据清理
在设置中按类型清理云端账户数据;与清除会话、本地存储、导出备份的区别。
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这篇指南解决什么问题
说明如何在 设置 → 数据清理 中 按类型删除云端账户数据,以及它与 清除 YOYO 会话、本地存储、导出备份 的区别,便于您自主管理账户内的历史记录。
入口
我的 → 设置 → 数据清理
页顶建议:重要数据请先前往「数据导出与备份」。
可以清理什么
在 按类型清理 中,每行显示 可清理条数,点击 清理 并二次确认后执行:
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 已完成或已取消的待办 | 进行中的待办 不会 删除 |
| 已结束或已取消的提醒 | 待触发的提醒 不会 删除 |
| 已作废的消费、收藏、信息与 clip | 仅状态为 已作废 的条目 |
自动清理策略 与 彻底离开(注销账户) 在同页另有说明;注销见 注销账户。
操作步骤
- (强烈建议)先完成 导出与备份。
- 进入 数据清理,查看各类型 可清理 {count} 条。
- 点击对应 清理 → 阅读确认(通常不可恢复)→ 确认清理。
- 等待完成提示;我的空间列表会自动刷新。
频率限制(以 App 为准):同一类型 24 小时内通常仅可清理一次;全部类型合计 24 小时内次数也有限制。
不会通过本页删除的内容
收件箱、人工客服会话的 自动过期 在各自设置页配置,见 消息与通知清理、人工客服会话。
与其他能力对比
| 数据清理 | 清除会话数据 | 本地存储 | 导出备份 | |
|---|---|---|---|---|
| 对象 | 云端 业务记录 | 当前 YOYO 对话 | 本机 缓存 | 云端 副本下载 |
| 可恢复 | 通常 不可 | 通常 不可 | 不涉及云端删 | 您本地保留文件 |
| 需登录 | 是 | 是 | 是 | 是 |
常见问题
Q:清理后能恢复吗?
A:首版为 永久删除,请先导出备份。
Q:LINE 里删一条和这里一样吗?
A:LINE 指令可删 单条;本页为 App 内 批量 清理。
Q:会影响 AI 隐私设置吗?
A:删除记录后,AI 建议/自动化 simply 无该数据可读;隐私与 AI 开关仍有效。