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使用指南

資料清理

設定中一鍵清理雲端帳戶資料;與清除會話、本機儲存、匯出備份的區別。

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這篇指南解決什麼問題

說明如何在 設定 → 資料清理一鍵刪除 雲端帳戶資料,以及它與 清除 YOYO 會話本機儲存匯出備份 的區別。

入口

我的 → 設定 → 資料清理

頁頂建議:重要資料請先前往「資料匯出與備份」

可以清理什麼

當前頁面提供 一鍵清理 六類整包資料(每類顯示可清理條數,確認後執行):

類型說明
我的空間(全部)待辦、提醒、消費、文件、收藏、記事、模板、標籤等全部空間記錄
我的資料(全部)訊息、通知(提醒/待辦)、訂單、人工客服、會員帳戶流水、標籤;不含 積分與權益
YOYO 對話(全部)所有上下文下的 YOYO 對話與指令幫助記錄
我的記憶(全部)經您確認的長期偏好與習慣;含待確認草稿
預約(全部)AI 語言夥伴(口語、翻譯、面試)的時段預約記錄
郵件(全部)寫一條流程中的商務郵件草稿與記錄

詳細範圍與注意事項見 資料清理(詳版)

操作步驟

  1. (強烈建議)先完成 匯出與備份
  2. 進入 資料清理,查看各類型 可清理 {count} 條
  3. 點選 一鍵清理 → 在 App 確認對話框中閱讀提示 → 確認清理
  4. 等待完成提示;相關列表會自動重新整理。

頻率限制(以 App 為準):同一類型 24 小時內通常僅可清理一次;全部類型合計 24 小時內次數也有限制。

不會透過本頁刪除的內容

  • 我的積分我的權益 餘額與流水(一鍵清理 我的資料 時排除);
  • 本機快取 → 請用 本機儲存
  • 當前 YOYO 上下文 的會話 → 請用 清除會話資料

收件箱、人工客服的 自動過期 在各自設定頁設定,見 訊息與通知清理人工客服會話

與其他能力對比

資料清理清除會話資料本機儲存匯出備份
對象雲端 整類 帳戶資料當前 YOYO 對話本機 快取雲端 副本下載
可恢復通常 不可通常 不可不涉及雲端刪除您本地保留檔案
需登入

常見問題

Q:清理後能恢復嗎?
A:不能,請先匯出備份。

Q:會影響 AI 隱私設定嗎?
A:刪除記錄後,AI 建議/自動化無該資料可讀;隱私與 AI 開關仍有效。

相關連結

最後更新:Sun Jul 26

本指南適用於 DodoAI Web/App 幫助中心 v1.0。